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問：人員授權(quán)，復(fù)位下載等如何操作？

答：首先【系統(tǒng)組件】-【通用】，點擊【實時監(jiān)視】，點擊【設(shè)備】，然后選中需要操作的控制器右鍵，【對象操作】，在彈出的界面，我們就可以進行相關(guān)操作


問：如何遠程開門，常開、常閉等操作？

答：首先【系統(tǒng)組件】-【通用】-【實時監(jiān)視】，點擊【設(shè)備】，然后選中需要操作的門或讀卡器，右鍵，【對象操作】，在彈出的界面我們就可以進行相關(guān)操作。


問：如何修改人員卡片權(quán)限？

答：首先【系統(tǒng)組件】-【通用】-【卡片】，找到需要修改的卡片，選中卡片，右鍵編輯卡片，在彈出的界面的右側(cè)，我們就可以對該卡片進行權(quán)限的增減操作。


問：如何將卡片給另外一個人用？

答：首先【系統(tǒng)組件】-【通用】-【卡片】，找到需要修改的卡片，選中卡片，右鍵編輯卡片，在彈出的界面中，點擊【持卡者】一欄后面的【。。。】標識，在彈出的界面中選中新的持卡者，點擊確定完成修改。


消費軟件常見故障解決辦法

1. 消費機不通訊
如果為485通訊模式，請確保消費機的地址碼設(shè)置正確，如果為網(wǎng)絡(luò)模式，軟件默認地址為1，請檢查消費機的地址是否為1。
2. 消費機經(jīng)常上線或者離線
如果是485結(jié)構(gòu)的通訊模式，則通訊結(jié)構(gòu)必須是嚴格的手握手方式，如果是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的，請檢查IP地址是否有沖突的情況。